---
title: "Registrere gavekort og tilgodelapp"
last_updated: 2026-10-26T12:59:58Z
chatbot_deprioritize: false
source_url:
canonical: https://hjelp.fiken.no/registrere-gavekort-og-tilgodelapp
markdown: https://hjelp.fiken.no/registrere-gavekort-og-tilgodelapp.md
---
# Registrere gavekort og tilgodelapp
Du har solgt eller gitt bort et gavekort, eller en kunde har betalt med gavekort eller tilgodelapp. Hvordan du fører det, avhenger av hva gavekortet kan brukes til.
## Finn ut hvilken type gavekort du har
Det finnes to ulike typer gavekort i tillegg til tilgodelapp.
- **Gavekort på hva som helst (multi purpose voucher):** Gjelder valgfri vare/tjeneste. Føres som et forskudd – det har ingen mva og regnes ikke som inntekt når du selger gavekortet.
- **Gavekort på en bestemt ting (single purpose voucher):** Gjelder én spesifikk vare eller tjeneste. Føres som et vanlig salg – med mva allerede når gavekortet selges.
- **Tilgodelapp:** Kunder kan få en tilgodelapp når de returnerer en vare. Det opprinnelige salget krediteres, og tilgodelappen føres som et forskudd uten mva.
## Når du selger eller gir bort gavekort
Salg av gavekort som kan brukes til hva som helst (multi purpose voucher)
### Fra kassesystem
Salg av gavekort via kassesystem eller andre systemer legger du inn i Fiken sammen med vanlige salg fra kassesystem/andre systemer. Bruk konto [2900 – Forskudd fra kunder](https://kontohjelp.fiken.no/2900). Hvis du er mva-registrert, bruker du mva-kode 7 – Ingen mva. I bildet nedenfor kan du se et eksempel på hvordan salg via kassesystem blir registrert under [Salg → Registrer annet salg](https://fiken.no/til/registrerannetsalg). Det totale salget denne dagen var på 1 300 kr, der 800 kr var vanlige salg av varer mens 500 kr var gavekort. 800 kr føres mot [3000 – Salgsinntekt varer, høy mva-sats](https://kontohjelp.fiken.no/3000), mens 500 kr føres mot konto [2900 – Forskudd fra kunder](https://kontohjelp.fiken.no/2900).
### Via faktura
For å selge et gavekort via faktura i Fiken, oppretter du først et produkt som heter **Gavekort**, enten fra [Foretak → Produkter](https://fiken.no/til/produkter), eller direkte fra [Salg → Ny faktura](https://fiken.no/til/nyfaktura), der du setter inntektskonto til [2900 – Forskudd fra kunder](https://kontohjelp.fiken.no/2900). Hvis du er mva-registrert, skal det stå **Ingen** i feltet for mva (mva-kode 7).
Du fakturerer kunden din for et gavekort på samme måte som du gjør for et vanlig salg, under [Salg → Ny faktura](https://fiken.no/til/nyfaktura):
Betalingen fra kunden registrerer du som en vanlig innbetaling på fakturaen ved å klikke på **Registrer innbetaling**.
Salg av gavekort som må brukes til en bestemt vare eller tjeneste (single purpose voucher)
Hvis du selger et gavekort som må brukes til å hente ut en bestemt vare eller tjeneste, og som da må brukes i sin helhet, kan du registrere dette salget som et helt vanlig salg. Det betyr at du bruker samme inntektskonto og mva-kode ved salg av gavekortet som du ville brukt hvis du solgte varen eller tjenesten direkte. Se hvordan du velger riktig inntektskonto her: [Hvordan velge riktig inntektskonto](https://hjelp.fiken.no/hvordan-velge-riktig-inntektskonto). Betalingen fra kunden registreres på samme måte som vanlige innbetalinger ved å klikke på **Registrer innbetaling** på salget/fakturaen.
Når kunden bruker dette gavekortet til å hente ut varen eller tjenesten, skal du ikke registrere dette i regnskapet på noen måte, for inntekt og betaling er allerede registrert da du solgte gavekortet.
Gavekort som gis bort i forbindelse med salg
Hvis du for eksempel selger en vare for 1 000 kr og på grunn av dette salget ønsker å gi bort et gavekort på 250 kr i tillegg, så må både salget på 1 000 kr og gavekortet på 250 kr regnskapsføres i Fiken.
Salget på 1 000 kr registrerer du for eksempel via kasseoppgjøret eller faktura fra Fiken på vanlig måte.
Gavekortet på 250 kr regnskapsfører du under [Annet → Fri postering](https://fiken.no/til/fripostering). Hvilken konto og mva du skal benytte, kommer an på hva du opprinnelig solgte. Når du ikke er mva-registrert eller salget gjelder varer/tjenester unntatt mva, brukes [3281 – Rabatt ved salg, unntatt for mva](https://kontohjelp.fiken.no/3281). Gjelder salget mva-pliktige varer eller tjenester, benytter du [3081 – Rabatt ved salg, mva-pliktig](https://kontohjelp.fiken.no/3081) og samme mva-sats som det opprinnelige salget. Hvis salget var fritatt mva, så velger du [3181 – Rabatt ved salg, fritatt for mva](https://kontohjelp.fiken.no/3181). I bildet under ser du et eksempel på en registrering av 250 kr i gavekort gitt bort i forbindelse med et salg med 25 % mva. Det er ført **Til (debet)** konto 3081 – Rabatt ved salg, mva-pliktig og mva-kode **Salg, høy sats**, og **Fra (kredit)** konto [2900 – Forskudd fra kunder](https://kontohjelp.fiken.no/2900).
Gavekort som gis bort uten å være tilknyttet et salg
Noen ganger kan det være aktuelt å gi bort et gavekort i forbindelse med en reklamekampanje eller lignende, uten at dette er knyttet direkte til et salg. På tidspunktet du gir bort et slikt gavekort, skal dette ikke registreres på noen måte i regnskapet. Men når kunden senere bruker gavekortet, må det registreres.
Eksempel: Du har gitt bort et gavekort på 500 kr. Kunden kommer senere og kjøper en tjeneste for 500 kr (inkl. mva), og betaler med gavekortet.
Gå til [Annet → Fri postering](https://fiken.no/til/fripostering) og legg inn innløsning av gavekort som vist i eksempelet i bildet under. Det er ført **Til (debet)** konto [7300 – Salgskostnad](https://kontohjelp.fiken.no/7300) uten mva, og **Fra (kredit)** konto [2900 – Forskudd fra kunder](https://kontohjelp.fiken.no/2900) uten mva.
Registrer selve salget på 500 kr enten i kassesystem, slik at det kommer med på dagsoppgjør, eller opprett faktura for salget. Se veiledning for registrering av betaling med gavekort lenger ned i artikkelen.
## Tilgodelapp
Kunden kan få en tilgodelapp når en vare returneres. Veiledningen nedenfor gjelder tilgodelapper på et beløp som kunden kan bruke på valgfrie varer eller tjenester.
Tilgodelapp fra kassesystem eller andre systemer
Når du gir en tilgodelapp til kunden, må du først annullere det opprinnelige salget i kassesystemet.
Når du gir ut tilgodelappen, registreres dette på samme måte som et gavekort. Hvis det gis ut via kassesystem eller andre systemer, legger du det inn i Fiken sammen med vanlige salg fra kassesystem/andre systemer. Bruk konto [2900 – Forskudd fra kunder](https://kontohjelp.fiken.no/2900). Hvis du er mva-registrert, bruker du mva-kode 7 – Ingen mva. I bildet nedenfor kan du se et eksempel på hvordan salg via kassesystem blir registrert under [Salg → Registrer annet salg](https://fiken.no/til/registrerannetsalg). Det totale salget denne dagen var på 1 300 kr, der 800 kr var vanlige salg av varer mens 500 kr var tilgodelapp. 800 kr føres mot [3000 – Salgsinntekt varer, høy mva-sats](https://kontohjelp.fiken.no/3000), mens 500 kr føres mot konto [2900 – Forskudd fra kunder](https://kontohjelp.fiken.no/2900).
Se hvordan du registrerer at kunden betaler med tilgodelapp under punktet **Når kunden betaler med gavekort eller tilgodelapp**.
Tilgodelapp via faktura
Når du vil gi en tilgodelapp til kunden, må du først [kreditere](https://hjelp.fiken.no/faktura-med-feil-slik-retter-du-den)den opprinnelige fakturaen, og sende ut ny faktura for tilgodelappen. Det kan være lurt å legge inn en kommentar om at fakturaen gjelder tilgodelapp, og at den ikke skal betales. Opprett et produkt som heter **Tilgodelapp**, enten fra [Foretak → Produkter](https://fiken.no/til/produkter), eller direkte fra [Salg → Ny faktura](https://fiken.no/til/nyfaktura), og bruk inntektskonto [2900 – Forskudd fra kunder](https://kontohjelp.fiken.no/2900). Hvis du er mva-registrert, skal det stå **Ingen** i feltet for mva (mva-kode 7).
Du fakturerer kunden din for en tilgodelapp på samme måte som du gjør for et vanlig salg, under [Salg → Ny faktura](https://fiken.no/til/nyfaktura):
Kunden betaler ikke for dette, men beløpet motregnes mot kreditnotaen. Du setter derfor både kreditnotaen og den nye fakturaen til **Oppgjort uten betaling.**
Se hvordan du registrerer at kunden betaler med tilgodelappen under punktet **Når kunden betaler med gavekort eller tilgodelapp**.
## Når kunden betaler med gavekort eller tilgodelapp
Innbetaling med gavekort eller tilgodelapp i et kasseoppgjør
Registrer kasseoppgjøret som vanlig og legg inn total omsetning for dagen. Betaling med gavekort og tilgodelapp registreres likt. Vi bruker gavekort som eksempel. I eksempelet under ser du et kasseoppgjør der den totale omsetningen for dagen er 10 000 kr inkludert mva. Disse 10 000 kr er betalt slik:
1. 1 000 kr er betalt med gavekort som ble gitt bort i forbindelse med tidligere salg som vist i punktet **Gavekort som gis bort i forbindelse med salg**
2. 2 000 kr er betalt med gavekort som ble gitt bort i en reklamekampanje som vist i punktet **Gavekort som gis bort uten å være tilknyttet et salg**
3. 3 000 kr er betalt med kontanter
4. 4 000 kr er betalt med bankkort
Husk å føre kostnaden på gavekortet som ble gitt bort i reklamekampanjen, 2 000 kr i dette eksempelet. Se punktet **Gavekort som gis bort uten å være tilknyttet et salg** lenger opp i denne artikkelen for veiledning om dette.
Innbetaling med gavekort eller tilgodelapp mot en faktura
Betaling med gavekort og tilgodelapp registreres likt. Vi bruker gavekort som eksempel. La oss si at du har opprettet en vanlig faktura på 10 000 kr inkludert mva og kunden betaler denne med 8 000 kr til bankkontoen din og 2 000 kr med et gavekort.
1. Registrer først en innbetaling på 8 000 kr til bankkontoen din
2. Klikk så på **Registrer ny betaling** igjen
3. Velg **Gavekort** i feltet **Innbetaling til** i vinduet som vises
4. Når betalingen med gavekort er registrert, vil det vises som **Forskudd fra kunder.**
## Når gavekort eller tilgodelapp går ut på dato
Noen gavekort og tilgodelapper må registreres i Fiken når de går ut på dato, andre ikke. Nedenfor kan du lese om hva som gjelder for de ulike typene.
Når et gavekort som kan benyttes til hva som helst går ut på dato
Gå til [Annet → Fri postering](https://fiken.no/til/fripostering) og trykk på **Ny fri postering**. Lag en postering som vist i eksempelet under, som gjelder et gavekort på 500 kr. **Til (debet):** [2900 – Forskudd fra kunder](https://kontohjelp.fiken.no/2900) **Fra (kredit):** [3900 – Annen driftsrelatert inntekt](https://kontohjelp.fiken.no/3900) Skriv hvilket gavekort det gjelder i tekstfeltet.
Når et gavekort for en bestemt vare eller tjeneste går ut på dato
Salget er allerede registrert, så du skal ikke registrere noe i Fiken når et slikt gavekort går ut på dato.
Når et gavekort du har gitt bort i forbindelse med et salg går ut på dato
Gå til [Annet → Fri postering](https://fiken.no/til/fripostering) og trykk på **Ny fri postering**. Lag en postering som vist i eksempelet under, som gjelder et gavekort på 500 kr. **Til (debet):** [2900 – Forskudd fra kunder](https://kontohjelp.fiken.no/2900) **Fra (kredit):** [3900 – Annen driftsrelatert inntekt](https://kontohjelp.fiken.no/3900) Skriv hvilket gavekort det gjelder i tekstfeltet.
Når et gavekort du har gitt bort i forbindelse med en reklamekampanje går ut på dato
Du skal ikke registrere noe i Fiken hvis et gavekort du har gitt bort i forbindelse med en reklamekampanje, går ut på dato.
Når en tilgodelapp går ut på dato
Gå til [Annet → Fri postering](https://fiken.no/til/fripostering) og trykk på **Ny fri postering**. Lag en postering som vist i eksempelet under, som gjelder en tilgodelapp på 500 kr. **Til (debet):** [2900 – Forskudd fra kunder](https://kontohjelp.fiken.no/2900) **Fra (kredit):** [3900 – Annen driftsrelatert inntekt](https://kontohjelp.fiken.no/3900) Skriv hvilket gavekort eller hvilken tilgodelapp det gjelder i tekstfeltet.
## Relaterte artikler
- [Registrere kasseoppgjør / dagsoppgjør / Z-rapport i Fiken](https://hjelp.fiken.no/registrere-kasseoppgjoer-dagsoppgjoer-z-rapport-i-fiken): Hvis du selger varer eller tjenester «over disken», og kunden din betaler med en gang med kort, kontanter, Vipps eller annen betalingsmetode, kalles det for kontantsalg.
Slike salg skal som regel føres i et godkjent kassesystem og du kan da registrere den samlede dagsinntekten i regnskapet istedenfor å føre hvert salg manuelt.